IT-Mitarbeiter*in im Support im Innendienst
Firma:
Direktvermittlung durch Gewerbehelden - Ein Service von Talentin e.K.
Arbeitsort:
Zell am Harmersbach
Ausbildungsanforderung:
Berufsaubildung entsprechend dem Berufsbild
Branche:
ITK-Branche
Berufserfahrung:
kfm. Angestellte mit Berufserfahrung
Arbeitsbeginn:
ab sofort, nach Absprache
Zeitraum:
Vollzeit / Unbefristet
Zugriffe:
11229
IT-Mitarbeiter*in im Support im Innendienst
Unser Kunde ist ein starker Partner der IT- Dienstleistungsbranche in der Ortenau. Die Geschäftswelt schätzt die hohe Qualität an fachlicher Expertise und den damit verbundenen Service. Das Unternehmen ist auf stetigem Expansionskurs und sucht einen weiteren IT-Mitarbeiter*in im Support im Innendienst zur Unterstützung dieser anspruchsvollen Aufgabe:
• IT-Dienstleistungen in der Werkstatt im Innendienst
• Bearbeitung von telefonischen Supportanfragen
• Die Kommunikation zum Kunden im Supportfall aufrechthalten
• Sie führen eigenständig die Reparaturbearbeitung und Installationen bei den Supportfällen per Fernwartung durch, oder Sie koordinieren gegebenenfalls eine Übergabe an den Servicetechniker*in im Außendienst vor Ort
• Sie übernehmen die Verantwortung für Ihren Bereich
• Bei Engpässen stehen Sie mit Ihrer fachlichen Kompetenz auch unseren Privatkunden zur Verfügung und führen die Arbeiten gegebenenfalls vor Ort aus
Ihr Profil:
• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Berufsfeld IT und bringen bereits vertiefte Erfahrungen im Clientbereich mit sich
• Ihr Auftreten ist serviceorientiert und Sie arbeiten zielstrebig und Leistungsstark
• Ihr Kommunikationsstil ist freundlich und souverän
• Sie sind belastbar
• Sie arbeiten gerne im Team
• Sie möchten aktiv Ihren Arbeitsplatz gestalten und ergänzen mit Ihren Ideen den kreativen Prozess
• Sie verfügen über einen PKW-Führerschein
Belohnt wird Ihr Ehrgeiz und Engagement mit einem Leistungsbonus zum überdurchschnittlichen Festgehalt. Für die Fahrten zum Kunden stehen Ihnen Fahrzeuge aus dem Firmenfuhrpark zur Verfügung. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, mit einer abwechslungsreichen Tätigkeit. Sie werden in ihrer persönlichen Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungen stetig gefördert.
Die Stelle ist als eine Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche angelegt.
INTERSSIERT?
Schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und zeigen Sie uns Ihre Leidenschaft für die IT-Dienstleistung!